給努力工作，卻常常感受不到意義的你：世界上沒有所謂「真正」的小事，你現在做的每件事、每個獲得，都會在未來串接，形成一個面，讓你達到理想。
走入職場，就像一個轉大人的過程，會有一段陣痛期。譬如覺得怎麼做都會被挑錯，或者事情成果和主管預期的不同⋯⋯。大多數時候不是因為你的能力差，而是心態尚未改變。
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我們專訪到國泰金控的法務室主管翁德雁副總，她將與大家分享，如何透過心態的轉變，來提升你的工作能力——其實你現在做的每個小事，都是為了讓你成為自己理想的工作者。
把握新手時期：菜鳥特權
菜鳥時期是你的黃金學習時間，在這個階段大家都假設你是「什麼都不會」的。因此你如果想要有更好的機會與成長，也想取得主管的信任，三個菜鳥的特權一定要好好把握：（推薦閱讀：【女人迷兒說工作】每一次犯錯，都讓你檢視自己多在乎）
- 把握犯錯的機會：每一次的犯錯都是幫助下一次成長，跌到後一定要知道自己學到什麼。
- 主動問問題：在職場待越久，就會越害怕問問題（因為怕被罵），而菜鳥時期就更有權利主動去問問題。
- 超越人期待的驚喜：當主管認為你只會把事情做到 60 分，你就要做到至少 80 分，讓他人看到你的企圖心和能力，未來也會有更多表現機會
低頭認真做：縱向的深根
如果你要提高工作能力，接收到新的工作時，不要只是傻傻的埋頭做，去思考「為什麼要這樣做」，了解來龍去脈，才能真正把每一次的工作經驗變成學習，而不是當作「任務」，解決完就讓它過去。
抬頭用心看：橫向的發展
除了熟悉手上的工作，若想要跳脫框架，一定要去接觸你不熟悉的事務。提高職場能力，最害怕的就是抱著「這和我的工作無關，我為什麼要做？」翁副總說，這時代變化很快，勢必得抬頭「東看西看」。在自己熟悉的工作以外，多去摸索，就會多一點技能。
最後，翁副總也給菜鳥們兩個建議：
- 少計較，把任務當作新的學習機會：她分享曾聽到過的一句話： 「這世界不缺乏資源，缺乏連結」，如果你有更多的經驗，就能將學習到的「點」串連成「面」。
- 少抱怨，換位思考想想看：每個組織都有其限制，不是能夠馬上被改變的，有時我們會感覺到公司制度、設備不如自己預期，換位思考能幫助我們去公司的困難之處，甚至是找到新的解決方法，改善組織的運作。
年輕與勇氣是菜鳥們的資本，嘗試每個機會，用盡全力去完成每個任務，所有的學習，都會是為了你自己，而不是別人。親愛的菜鳥們，一起加油！（推薦閱讀：四個改變人生的 TED 演說：如果你不敢犯錯，你永遠無法超越自己）
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