作者法拉雅給你的職場建議,面對臨危授命的挑戰時,考驗總不會按照計畫來,記住這四個秘訣讓你從容地化危機為轉機!
不追劇的我,最近偶爾看到 Netflix 的一部影集《指定倖存者》,卻不小心跌入劇情當中。
《指定倖存者》是一部華府政治劇情片,描述美國當受到恐怖或外力攻擊時,以致國家領導者遭遇不測時,就由事先指定的內閣閣員成為國家領導人。
先不說政治劇情片的總會有的權謀鬥爭戲碼,一個默默無名的內閣成員,在混亂中上任美國總統,沒有班底,沒有背景,沒有人脈,沒有資源,甚至沒有經營領導的經驗,也沒人民夥伴跟盟友的信任,如何面對內政推動、內奸洩密疑雲,還有一波波外交攻擊⋯⋯卻無法不親上火線,逐一面對,一一化解,何時該強硬?何時又必須要妥協?都讓劇情充滿張力,隨時讓人捏一把冷汗。
圖片來源|《指定倖存者》海報
現實狀況裡,每個人常常都不是一切準備就緒,才坐上自已現在的位置,臨危授命的經理人是這樣,挑戰跨級升遷的主管可能是這樣,創業老闆更可能是這樣。
你所要面對的,雖不如戲劇佈局驚險,卻也是為危機四伏困難重重!這可能是絕佳良機,讓你一戰成名;卻也可能變成一場瘋狂混亂的危機處境。
端看你如何承擔、面對!
我會怎麼做?
第一,信念
要先相信自己,相信選你上位的人。肯定你有某些特質性格,專業能力,足以委以重任,所以才會是你!我一直相信,「信念」,是完成挑戰,堅持往前的重要推力。
在這緊要關頭,你沒有時間去想,為什麼是我?更沒有時間認為自己還不到位,夠不夠格?你只能用「捨我其誰」、「雖千萬人,吾往矣!」的態度,打開心坦然接受。
如果這就是現況,相信自己的能力可以挑戰這一切,並學習成就為更卓越的人。帶著這樣的心理素質,你會主動為所有問題找到解決方案,也絕對會在這一路上給自己絕佳的勇氣跟動力去迎向挑戰。(推薦閱讀:法拉雅說職場|不要為了交代做事,找出「由我來做」的原因)
創業從來都不是我的選項,我卻一路走到現在即將進入第 10 年,這條路只能不斷往上爬,不能回頭也無法停滯不前,支持跟推動我的強大力量就是「信念!」
第二,從頭學起
沒有學不會的事情,就怕不肯學。
既然「術業有專攻」,就要讓自己成為專業的經營者。因為在專業的領域中必須要有知識。
現在在自己位子做得很好的人,很大的原因是熟能生巧,對上中下游關係掌握清楚,互動敏銳,這些都理解了,才能開始操盤,運用局勢,確定自己要帶領團隊前進的方式跟目標。
如果不會,就要放下身段,從頭學起。
我非常佩服我們公司的執行長。他從一個數位媒體門外漢,一腳踩進這個變化跟光速一樣快,細節卻怎麼算都算不完的專業領域中。 一開始,我們跟團隊的產品會議中,我們的討論對他來說全都是外星文,他一句也聽不懂。以為這樣他就會打退堂鼓,或讓我們自己來嗎?
不,他竟然對會議室裡的所有主管說,你們剛剛說的我完全都聽不懂,可不可以請你們把我當成笨蛋,從最基本的開始教我。現在,談起數位媒體系統跟趨勢應用,他說明的簡單而清晰。
圖片來源|《指定倖存者》劇照
第三,建立自己信任的團隊
所有計畫的進行推展,都需要團隊的力量與協助,這早已不是逞個人英雄的時代。
不只需要團隊,我說的是建立自己信任的團隊,信任跟忠誠是雙向的,雙方都必須得付出真心交託。
自己信任的團隊有默契、知目標、懂取捨,也懂得提出最適合組織或專案的建議,有共同目標可以互相支持互相砥礪成長的才是真正的團隊。
建立你的班底!不然就把現有的組織變成你的信任團隊!(推薦閱讀:放大你的職場格局:從「隊長」畢業,成為團隊「教練」)
第四,相信你的判斷
領袖就是要有能力給團隊信心跟希望!
過程中難免有時需要強硬堅持,有時需要擇善妥協,這是為何全盤知識性的理解與掌握是重要的,忠誠而專業幕僚團隊更能協助你在多方角度的考量與佈局上更周圓。
專業經理人的重要工作之一,就是不斷站在十字路口,判斷局勢,決定方向。
頭腦思緒必須清澈通透,目標方向必須明確,自然會有定見。耳邊的兒語,也會因為你勇敢邁出下一步而退避三舍。千萬不要因為怕作決定而猶豫,只要設定目標,達標前隨時都有修正路線的機會。
就跟導航一樣,站在原地繞圈圈,才是唯一到不了的一條路。
新主管上任,未必都三把火,面對險峻局勢,如何化危機為轉機,把原本不屬於你的人馬,變成你忠實的盟友班底,考驗學習,考驗判斷,考驗真心耐心,更考驗智慧。
一直在等待準備好的機會來臨,還不如抓住機會,先把自己推出去。
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