我們常說「失敗為成功之母」，但有多少人能夠從失敗的土壤裡再開出一朵燦爛的花？讓我們一起來看兩位創業家超潮迭起的真實人生！
到沒有人的地方打樁
2006 年，張正在立報總編輯成露茜支持下，投入四方報越南文版的製作。沒多久的時間，四方報順利地推廣到越南配偶、移工族群，「我身上都會帶著四方報，每當看到外籍移工、配偶，就會順手送他們一份，很多人收到的當下滿是驚喜，甚至流下感動的淚水。」張正驕傲地說著當時四方報受歡迎的盛況，而四方報精準的閱讀客群，更為組織帶來企業廣告投放，讓團隊得以穩定營運下去。（推薦閱讀：【百工選書】《做工的人》：她是台灣媳婦，不是你口中的外配）
越、泰、印、菲、柬五國語言版本的《四方報》（來源：四方報）
時空轉換到 2012 年，郭哲佑與一群同學、社會人士以及教授組成「17 support 社企一起幫」，以協會的型態開始推動社企公益商品的電子商務平台。一群年輕人充滿無限創意，推出全台第一個以社福商品為主題的中元禮品箱，一檔的社福商品組合就衝出了近 50 萬的營收，一炮打響這群年輕人的名號。
實踐理想的路，不只有一條
2010 年四方報擴展成為 5 國語言版本的報紙，但好景不長，當時智慧型手機開始盛行，在人手一機的情況下，手機逐漸取代報紙成為外籍移工、配偶對外溝通的媒介，他們不再需要透過投稿四方報來發聲，Facebook 等社群平台成為更好的媒介。於是，身為四方報總編輯的張正萌生了退意，認為自己已到功成身退的時候。
另一邊，郭哲佑的創業之路同樣出現轉折。在中元箱這個充滿話題性的專案之後，他察覺到儘管賺到了知名度、拿到政府補助，但現實是組織營收未有持續性的成長；團隊經驗不足、沒人擁有電商專業是致命傷，而禍不單行，幾位夥伴也因為個人生涯規畫而相繼離開團隊。
組織持續處於混沌狀態，為了賭一次翻身機會，郭哲佑嘗試與大企業合作推出聯名商品，便向團隊大膽提議藉機把社團法人公司化，沒有多久的時間，團隊高層找來外部投資人增資，17 support 正式轉型為公司。然而，此時的郭哲佑卻因為組織的人事重整，必須離開投注許多心血的團隊。
不同的時空、不同的領域，卻同樣離開起初創業心血的兩個人，該往哪兒走？
離職後的張正並沒有閒著，他發現長久以來電視媒體對於外籍勞工、配偶議題鮮有著墨，就像是過去美國社會裡黑人當不了主角，台灣也面臨同樣的狀況，但若主流媒體始終未把他們放在思考範圍裡，那麼新移民平權運動更是難以推行。於是「唱四方」節目誕生，邀請外籍配偶在電視上分享才藝，終極目的是潛移默化地鬆動大眾對於新移民的刻板印象，利用大眾媒體促進群眾思辨與討論，可惜最終仍因資金短缺、沒有創造足夠曝光，成了不敵現實的計畫。（推薦閱讀：兩個故鄉，一個移工故事：遠離家鄉，是為了更好的生活）
至於離開 17 support 後的郭哲佑，則在一次採訪中認識了獸醫師龔建嘉，閒聊下才知道阿嘉正在籌備群眾募資，打算創立一個叫「鮮乳坊」的社會企業，改造台灣的酪農產業，提供無成分調整的高品質鮮乳，但卻不知道要如何湊足資源。郭哲佑當時沒想太多，單純認同阿嘉的理念，就熱心地分享過去累積的人脈資源，帶著這位獸醫師到處去串物流、金流，尋求合作機會，陰錯陽差下成為鮮乳坊募資的大力推手，進而被邀請加入團隊，成為鮮乳坊的共同創辦人。
走過的路，都是隱藏的祝福
張正就像不死火鳥般，在唱四方後，又陸續推動了「外婆橋」以及「移民工文學獎」。第一屆移民工文學獎得獎者的一句：「閱讀讓我感到自由」，觸動張正，為了滿足異鄉人對於閱讀的熱情與渴望，繼而創辦「燦爛時光東南亞獨立書店」。（推薦你看：一齣關於原諒的戲！《共同境地》看見照片背後的移民處境）
這家獨立書店很特別，發起一人一書活動，邀請至東南亞旅行的台灣人成為「帶書者 Carrier」，一人攜帶一本東南亞語言書籍回台灣，在台灣各個角落設置據點，免費提供台灣的移工、外籍配偶閱讀。燦爛時光不僅為東南亞移工、外配爭取閱讀的權利，更提供台灣人一個理解東南亞文化、語言的平台，透過各式講座分享、語言課程拉近台灣人與新移民之間的距離。這一次的嘗試，張正顯得游刃有餘，或許是一路累積經驗值的加持，成功打破「獨立書店活不下去」的江湖迷思，影響力似乎也散佈地更遠了。
回顧張正一路走來，每個里程碑的告別與轉身，都宛若雲淡風輕，他說：「在我的價值觀裡，幾乎否定了成功與失敗的二元定義，那些被認定是失敗的，可能只是設錯了KPI（績效指標），當面臨跌跤、停滯的時候，我們僅需承認自己的能力不足或是想得不周全，而不是一味地認為失敗了。要記得我們曾那麼努力地打過美好的一仗！」（推薦閱讀：【職場筆記】一個人的失敗，是一個團隊的智慧）
在唱四方後，張正又陸續推動了「外婆橋」以及「移民工文學獎」，並創辦「燦爛時光東南亞獨立書店」。（來源：張正）
而鮮乳坊的初登場，在郭哲佑的加持下，顯得擲地有聲。短短兩個月募資，就創下 600 萬的好成績，成功串起廣大消費者的行動支持。郭哲佑事後分析：「我們很幸運，鮮乳坊計畫上線時，正好是民眾對食安議題義憤填膺的時刻，鮮乳坊提供了一個簡便、無痛的解方來滿足大環境的需求，同時，銷售策略選擇顛覆傳統的「非典型通路」，拋棄傳統通路層層削弱的利益分配模式，一方面得以提供酪農高於市場行情 10％ 至 15％ 的收購價，另一方面也讓消費者可以在住家周邊的文具店、咖啡店買到鮮乳坊的乳品，明確區隔出鮮乳坊與主流鮮乳品牌的定位。」（推薦你看：給愛喝茶的你：紅茶的絕配是牛奶還是檸檬？）
鮮乳坊創業初期的資源、合作機會，源於 17 support 時期郭哲佑到處征戰累積的 500 張名片，如今 30 人的團隊裡，許多夥伴都是他在 17 support 時期合作過的優秀人才，有設計師、網站工程師、電商專家等，使得鮮乳坊成為武林好手聚集地。由於當初的磨礪，郭哲佑得以知道什麼地雷不要踩，什麼樣的決策才是對組織長期發展的良藥，讓鮮乳坊在草創初期就站穩市場。
17 support 的經驗除了帶來資源上的優勢，也為郭哲佑帶來心性上的提升，他坦承當年的自己主觀意識很強，常聽不進別人的意見，跌過跤、吃過虧，使他學會成熟處理夥伴間的應對進退，加上兩位共同創辦人的各司其職，鮮乳坊形成穩固鐵三角，得以闊步前行。
鮮乳坊創辦人（來源：鮮乳坊）
曾經跌落谷底所獲得的學習，都成為催化張正與郭哲佑影響力開枝散葉的養份，就像聖經上一句經文所述：「一粒麥子不落在地裏死了，仍舊是一粒，若是死了，就結出許多子粒來。」類似張正與郭哲佑的故事，社企流已看過無數回，而這些失敗與轉型的寶貴經驗，也再三讓我們確信：失敗只是一個狀態、一個中繼站，只要繼續踏實走去，那些片段與累積，都將轉化成對未來的祝福。
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