成為主管後，我依然有很多需要學習與不足之處。一時之間不曉得如何回覆下屬提問時，想起了過去曾經寫下的工作能力要訣，與你分享這 27 條重要的工作心法！
27 條提升能力要訣
來自喵的郵件：經歷了 HR 部門三十二人的宮鬥戲之後，我做為臨時演員在四年後下台謝幕，而八年前，我還是銷售。一句話說完我的前半生。現在我是一家互聯網公司 HR 主管，有很多迷茫也有很多知識上的匱乏，邏輯上的欠缺。但是我依然通過我的核心競爭力在努力的拚搏！
我已經過了這個年齡段，有點不知道怎麼回覆喵。於是翻查過往日記，看看我同年齡時遇到此類問題怎麼想。翻出一個自己寫的能力提升要訣，大概是當年我覺得很重要的事，所以一個字、一個字寫下來，提醒自己時刻注意，我有這麼個習慣，自建大腦運行系統，經常翻看，時間長了，就刻進腦子裡，變成大腦發出指令的預設程式。一共 二十七條，分享給大家。（推薦閱讀：職場裡的「孫子兵法」：新人沒有抱怨的權利）
一、目標能力提升要訣
- 志存高遠，不立大志，只會在家門口轉，轉不出得勝橋，想都想不到，一定做不到。
- 分解目標，從小目標開始行動，一天存一塊錢，一年就是三百六十五塊，一塊錢難嗎？
- 趨勢，趨勢，看遠一點，想遠一點。
- 目標後面要有行動計畫。
- 不把「公司的方針不明確，所以無法訂立部門的方針」當藉口（如果不懂，不妨礙我的做法）。
- 系統化的生活和工作，提高效率，才能懶得更出色。
二、組織能力提升要訣
- 分配工作的時候，考慮夥伴們的能力、興趣、特長。
- 掌握每個夥伴的優缺點。
- 心裡不高興，也要積極的承擔困難、繁瑣工作。
- 不干涉過度(切記)，讓小夥伴難以發揮。
- 與其他部門縱橫聯營，並配合他們的腳步。
圖片｜pixta 圖庫
三、管理能力提升要訣
- 知識的海洋永無止境。
- 環境大於知識。
- 取捨大於環境。
- 當機則立斷。
- 與別人談判時情緒穩定，切記不要感情用事。
- 鑽石恆久遠，決定下來的事，就持續下去，才能磨成鑽石。
四、培養人的能力提升要訣
- 能使他們發揮主動意識及工作欲望。
- 能正確的評價親愛的小夥伴的能力及適應性，並引導正確的方向。
- 能正確的掌握每個夥伴的優缺點，並告知本人。
- 能利用刺激或更換工作的方法來消除職業倦怠症。
- 能明確公布應達成的目標，並使每個人皆能達成。
- 用實際工作培育人。
- 授權，授權，使小夥伴發揮能力。
- 不會雪藏優秀的下屬，一有機會必將提拔下屬。
- 再不愛說話，也要計畫性的與小夥伴溝通。
- 慎重考慮批評小夥伴的場所及時機。
有人說，什麼阿貓、阿狗都投 HR 崗位的簡歷，這個職位門檻太低。嗯，我也是阿貓阿狗中的一員，看看來阿貓、阿狗、大白兔成為 HRD 的可能性更大。（推薦閱讀：心理素質比工作技巧重要！給即將畢業新鮮人的八個提醒）
本文摘自趙穎的《職場如此殘忍，你要無可取代》。由方言文化授權原文轉載，欲閱讀完整作品，歡迎參考原書。
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