2018年7月26日 星期四

【圖輯】用 17 張圖卡告訴你,如何用同理心讓行動發光

你有沒有注意過,身邊一些不平凡的小設施?比方說地上突起的黃色磚條,或是公車上的止滑貼條?從使用者角度思考的設計,加上一點同理心和實際的行動,就會讓平凡的生活很不平凡。

同理心是甚麼?共感是甚麼?換位思考又是甚麼?其實,同理心就是學習讓自己也感同身受的過程。

我們不是缺少愛,是缺少發現

把生活鏡頭拉向一日之初,每天在住家、公司、學校之間的交通往返,對大多數人來說,再自然不過。然而對於身心障礙者而言,需要更多的小心翼翼與更多面向的考量。

幸好大眾運輸工具已漸漸內化成生活中的一部份,公共設施中設計的小巧思在重要時刻就越顯貼心。比方說,捷運替身心障礙者或是行動不便者搭設的無障礙步道和電梯。或是體貼行動不便者、輪椅使用者及其陪伴者的低地板公車,公車司機會協助乘客上車,並且確保每一位乘客都安全坐穩之後,才駛往下一個目的地。

還有很多很多其他的地方都可以感受到設計的溫暖。只是你我太習慣生活在自己的舒適圈,缺少了小小的發現。像是,你曾經注意過身心障礙者專用停車位嗎?你知道這些停車位為什麼存在嗎?

許多身心障礙者朋友,需要有更多時間與空間做好上下車的準備,因此特別有這樣的位置規劃。

現在,邀請你用體貼的心,我們一起看看下面這份圖輯,說不定你會有所啟發、更能細心觀察,並且行動。

做一個心存善良的人,也做一個行動體貼的人

不只做一個心存善良的人,也做一個行動體貼的人。有時候不是不願意,而是少了一點點發現與同理心。馬里蘭大學的學生 Abdulla M. Abdulhalim 歸納出七個實踐「體貼」的習慣,其中有一項是「練習同理」。

「練習同理」:不只是去共感別人的感受,也學會從不同的角度重新檢視世界。(參考資料來源

多一點同理心,多一點體貼,再多一點執行,願我們都能成為行動體貼的人。為需要的人留個位置,不佔用身心障礙者專用停車位。



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