給你的實用職場英文，只要掌握基本架構，把握五步驟，就能輕鬆寫出讓人驚艷的專業英文郵件！
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想要叱吒商場，掌握電子郵件禮儀絕對是可以大大加分的技能之一。但有些細節你可能從未注意到，例如，你知道寫郵件的時間點可能也會影響到整封信的調性嗎？這部影片帶你認識其他眉眉角角，讓你輕鬆寫出商用信件。
在正式書寫商用信件之前，要先掌握幾個基本原則與細節，但除了掌握基本原則，內文架構與書寫方式才是最重要也最困難的，當然也不能忽略囉！那到底英文信件有什麼元素是一定要包括在內，又有什麼架構要遵循呢？本篇專欄告訴你！（推薦閱讀：【職場學英文】安排休假與職場回歸的七句實用英文）
Greetings 稱呼/問候
寫信時，確認寫信的對象非常重要，在一開始信件的問候就要確實稱呼，才能讓收信人感覺受到尊重喔。最常見的問候就是「Dear + 收信人,」例如：
Dear Mr. Brown / Miss Brown / Mrs. Brown / Ms. Brown
其中 Mr. 是指「先生」，Miss 稱呼「未婚女性」，Mrs. 稱呼「已婚女性」，Ms. 則是用在不確定婚姻狀態的女士身上。
另外如果不確定收信者為何，可以這麼寫：
To Whom It May Concern,（敬啟者）
Reason for Writing 致信原因
接下來可以稍微說明一下，為什麼你會寄這封信，有什麼主要的原因。有一個句型非常萬用：
◎ I'm writing to…
可以這樣用：
I'm writing to apply for the position of assistant fashion designer.（我寫信來應徵時尚設計師助手的職位。）
I am writing to ask for more details about your new product.（我寫這封信是想取得您的新產品的更多細節資訊。）
Make a Polite Request 有禮地提出需求
商業來往，常常會有需要對方協助，或是要提出需求的時候，掌握以下句型，就可以有禮地說明自己的需求喔：
◎ Could you…
例如：Could you please send me the meeting minutes from our last meeting?（可以請您寄給我上次會議的紀錄嗎？）
◎ Would you mind…
例如：Would you mind scheduling a meeting for me with Mr. Gates tomorrow?（你可以幫我安排明天跟蓋茲先生的會議嗎？）
◎ Would it be possible to…
例如：Would it be possible to get a discount on bulk orders?（大量訂購可以有折扣嗎？）
Attaching Files 附加檔案
信件最後若有附加郵件，也別忘了提醒收件者：
Please see the attached file.（請見附加檔案。）
Please see the following attachment.（請見附加檔案。）
Please find attached the file you requested.（請查收您所需要的檔案。）
Closing 結尾
結尾有很多應用，可以參考除了 Best Regards 你還能這麼用更深入了解喔！
了解架構、看過更多句型應用後，下次就能輕輕鬆鬆寫出英文郵件囉！
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