不只大學畢業生很難說出自己的一技之長，連工作好多年的主管，顧問與職場老鳥都不一定有一技之長。其實，面試了那麼多人，看人才，我只觀察三種性格。
最近應業務擴張的需要，我們團隊積極在面試新成員，創業至今天已經將近 3 年，台灣的人才可以說有很多，但是也不多。 早期我們都說要找有專長的人來專門負行銷，財務或是業務等等。最近發現不只大學畢業生很難說出自己的一技之長，連工作好多年的主管，顧問與職場老鳥都不一定有一技之長，要有過去經驗的人適應互聯網思維，其實有一定的困難性，而且過去的成功模式也不一定助於未來的成功。
面試了那麼多人才，我改變的自己選人才的觀念。看人才，我只觀察三種性格。有了以上的特質，加上老闆的耐心，其實人才不難培養。
1. 自我學習能力一定要快
知道自己不夠好是一種基本能力，我遇過許多真的「過份」有自信的人才，也因為有點資歷，所以話語之間，都在講過去的成功經驗，因為過去太成功，沒有時間聽下來詢問問題，或是了解我們公司目前以及未來的需求，更不用能說出什麼樣的解套方案。
我們擴點要去大陸時候，時常有人跟我說，你不用拿台灣的成功經驗來說嘴，台灣的成功模式非常可能是來大陸成功之路的阻礙，當下踢到很錯愕，後來想一想其實有幾分道理，未來不響被 AI 取代就不能停止學習。我當初創業從財務，管理，服務到行銷其實都不會創業第一點甚至還逃避學習，後來越不學習就越害怕。「斜槓青年」被認為是很厲害、很有才華或很有名氣的人才可能做到，其實斜槓這種能力必須在每個不想被機器人取代的人才當中。
2. 有責任感不要假裝忙碌
相信很多人應該都聽說過，我們每天所做的事情只有 20% 是重要的，有責任感的人才不是每天把自己搞得非常忙碌然後沒有績效。以前有一位非常有才華的同事，工作效率相當好，學習能力也非常地迅速，但是到下班時間就準時下班，我們公司工作時數算是非常彈性，你多上的工作時數其他日子也可以補回來。有點可惜，她沒有辦法彈性配合，工作效能也普普，我們只好暫停合作。
沒有效率的勤奮，比懶惰還糟糕。事情還沒有做完，光是看到很多事情等待被解決時就開始緊張，我經常在開會時給同事一個觀念「運氣很雖可能是常態，人生怎麼處理逆境比順境還重要，因為順境也不需要我們處理」。
要怎麼樣才知道人才有責任感？ 我通常會問幾個關鍵問題：
- 台灣目前的政治大環境你怎麼看待？
- 現在大學畢業生好慘，起薪水都好低，你覺得呢？
這種看似跟日常工作瑣碎不是很相關的問題才能反映出真實心態，如果面試者回答很負面，那千萬不能用，因為抱怨誰都會，好心態的同事才能帶出好的績效。
圖片｜Pixta
3. 有好奇心，彈性應變能力超強
一個新創企業，運作中學習，在學習中運作，我曾經遇到過許多職場老鳥來面試時跟我說：給我錢，給我人，給我資源我就可以做起來。
這種回答就是沒有創業基因的的人會給的標準答案，許多新創初期就是什麼都沒有，新創老闆想辦法找資源去做起來。我們當時創業預算估錯，導致第一年沒有行銷費用，但我們很努力異業結盟，媒體內容曝光，現在回頭看反而是兩手空空那一年我們個人的學習，跟公司的進步幅度最大。
反觀來看，新創公司錢不能要太多不是沒有道理的，錢太多就沒有創意生存的空間了。現在的成功就是要快速重練，加上許多公司外表都很 fancy，每天內部仍有許多芝麻小事的小問題要解決。我們公司以人才為出發點在提供工作內容，因為我相信應變能力快的同事，只要不是寫程式，或是專業的法律或是財務內容，其他能力應該短時間內補齊。
4. 跨文化溝通力
好的語言能力、結交跨文化朋友的能力，生意才有本事做大，我認為翻譯機器人取代的是一部分旅遊客群，人與人之間要深入交往，講的是情感上的共鳴，好的人才永遠都在超越自己，別想要在語言上面走捷徑。
怎麼在 AI 時代有競爭力？人要活得更像人，機器人不會自己優化自己，也不會生出正能量來，更不會獨立思考，這些是人類獨有的特質，好好掌握，強化的好，永遠不會被取代！
我是以熙國際Madeleine歡迎和我預約時間，用更好的語言和觀點表達自己。
from 女人迷 womany.net https://womany.net/read/article/18248?ref=rss
沒有留言:
張貼留言