你了解自己的工作風格嗎？透過認識不同工作類型，建立對正面行為的成癮，讓自己更高效地完成任務！
公號 ID：knowyourself2015
公號簡介：人人都能看懂、但只有一部分人才會喜歡的泛心理學。
最近關於親密關係的問題我們談得比較多，但隨著假日過去，後台漸漸收到了類似「怎麼樣才能讓自己發展更好」、「有很多想做的事但還是天天葛優癱怎麼辦」這一類的問題，單他們其實都指向同一個問題：如何實現你自己的效率？
實現效率，可以理解為一個人能在多大程度上有效地達成目標。我們今天就要來聊這個問題。到底有哪些方法可以使我們過上更有效率的人生呢？
四種工作風格，你具備哪種？
Carson Tate（2015）基於對「個人生產效率」（personal productivity）數年的研究，提出了「效率風格」的概念。她認為，不同的人有著自己慣常的處理任務的風格。因此，並沒有一種提高效率的方式可以適用於所有人，只有先了解自己和他人的效率風格，才能了解自己完成任務的方式和自身的優勢、劣勢。
她提出，在完成各項任務時，人們大致會體現出四種效率風格，一個人可能主要表現為某一種效率風格，也可能是幾種風格的混合：
1. 排序者（Prioritizer）
排序者是那些以目標導向，遵從邏輯、分析、實證、數據支撐的思維方式的人。他們重視有效地利用時間，會對手上的任務進行優先級排序，確保聚焦在價值最高的任務上。
他們熱愛批判性分析；激烈的、基於事實的辯論；聰明而有效地利用時間；討厭無意義的閒聊；信息／指令的不准確或錯漏；時間利用低效；過度分享私人信息。在溝通方式上，他們的敘述方式往往是清晰、有邏輯的，會為自己的觀點提供證據，喜歡用專業術語和縮略詞，喜歡直接提問、即時溝通，談話和郵件通常都非常簡短但是切中重點。（推薦閱讀：【職場筆記】不必比較，找到自己的職場風格比什麼都重要）
排序者擅長立足一個項目最根本的目標去思考，也擅長進行數據處理、解決複雜問題、建立優先級、控制項目預算等；但他們通常不太擅長情感類的溝通，可能會難以考慮到他人的感受。
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2. 規劃者（Planner）
如果說排序者是對各項任務目標進行思考和排序，規劃者就是重視執行任務的過程的人。
規劃者是那些細節導向的人，他們在組織或機構裡總是嚴格遵守規則和標準，有條不紊地完成任務，絕不拖延。他們會把需要完成的任務詳細安排，制定精確、詳盡的計劃表並準時完成。
他們熱愛嚴格按計劃執行；跟進時間節點；使用監控進度的工具；討厭時間表混亂；討厭不清晰的語言表述、錯別字或者其他小錯誤。在溝通方式上，習慣使用精確、謹慎的表述和反饋，敘述使用完整的句子或段落，往往會產生對質量、細節的懷疑和擔心。
規劃者擅長建立秩序、確保任務完成的進程；他們也擅長在過程中發現被忽視的錯誤。劣勢則是，他們有可能在執行任務的過程中過於用拆分的方式去思考，較為死板，或者無法從更大的視野上去考慮問題。
3. 協商者（Arranger）
協商者是情感導向的工作者，他們常常充滿熱情，是最能夠支持他人、和他人一起完成任務的角色。他們會站在他人角度上考慮他人的感受和情緒，善於人際溝通和說服，經常會依照直覺做決定。
他們熱愛與他人互動，對他人表達承認和欣賞，就他人的擔憂和疑慮進行討論；討厭缺乏眼神交流、情感交流的溝通，只依據數據和事實做決定而不考慮人情。在溝通方式上，往往健談、不會冷場，善於講故事、舉例子，或者引用自己的個人故事。
協商者擅長協調團隊互動、調節氣氛，建立人際關係，推銷和說服他人，令他人感到如沐春風；但他們可能會有缺乏理性分析、邏輯思考的問題，有時他們也會因為太想要獲得一個考慮到各方感受的解決方案，而忽略掉主要因素。
4. 想像者（Visualizer）
想像者是思考那些未來可能的目標是什麼的人。他們更多與未來工作，而不是與當下工作。
他們是創新導向的人，喜歡開放地、整合地思考，去想像更大的圖景、識別出新的機會，喜歡挑戰。他們也能夠同時處理多線程任務，並將不同的想法建立起聯繫，整合成新的想法，能夠快速地轉移方向。
他們討厭重複、緩慢的進度，死板、高度結構化的計劃，討厭過於追求細節和數字，以及被告訴「你不能做⋯⋯」或者「我們一直都是這麼做的」。在溝通方式上，他們喜歡抽象、概念化的敘述方式，會用「想像」、「看見」、「預期」這樣的詞，善於使用比喻。往往會問任務的創新點。（推薦閱讀：很努力還是做不完？七個顛覆工作效率的新觀點）
想像者擅長推動創新、建立未來的圖景，確保整個項目前進的速度和多樣性；但他們可能不擅長具體的複雜任務，會忽略執行中的細節。
Teamwork 網站進行的一項基於 Twitter 的調查發現，41% 的人是規劃者，29% 的人是排序者，18%的人是想像者，12% 的人是協商者（Teamwork,2016）。
只要是在達成目標的語境，人們就會體現出以上這四種風格的一種或多種。你可能會覺得你自己的表現達不到上述描述的這麼好，但你還是會相對更接近其中的某一種，只不過在發展程度上還不到極致。
Tate（2015）認為，了解自己的效率風格，你就會明白自己為什麼會擁有和他人完全不同的目標，或者在達成同一個目標時可能會採取迥異的路徑。你可以以此來分析自己擅長什麼樣的工作或者任務，懂得如何發揮自身的長處提高效率，或者提醒自己可能會忽略的東西。同時，你也會懂得如何根據他人的效率風格，來決定你如何與他們進行合作或互助。
如何高效地達到自己想要的目標？
不管你屬於哪種效率風格，想要提高效率，你都需要經歷一個科學的目標設定和完成的過程。因此，下面就介紹一些通用的目標設定與達成方法：
目標的設定：「SMART」標準
Locke（1990）提出的目標設定理論認為，在任務完成的過程中，目標的設定會直接影響到表現。一個明確、具有挑戰性的目標，配合在過程中及時的評估反饋，可以令個人的工作表現獲得提升 (Locke, 2006)。
一個好的目標應該具備如下五條標準，被稱為「SMART」(Fuhrmann, 2013)：
- 具體的（Specific）：目標要清楚、明白、不含糊；
- 可以衡量的（Measurable）：有關於任務是否完成、完成程度的考量標準；
- 行動導向的（Action-oriented）：把最大的目標細化到可以如何去執行它；
- 現實的（Realistic）：在考慮到困難程度後，它仍然是可以實現的；
- 有時間限制（Time-bound）：有規定時間節點。
比如，如果你想要建立職業人脈，那麼，你需要確定，你要建立的人脈會包括哪些領域的人際關係，需要以什麼樣的標準去衡量（比如在 6 個月的時間裡認識 x 個人） ，具體要通過哪些方法去實現（比如每個月參加 3 場社交活動，每場活動和至少兩個人建立聯繫）⋯⋯如果你僅僅定下一個「我要建立起職業人脈」的含糊目標，那麼很有可能會以失敗告終。
目標的實現過程
當你確定了一個可行的目標之後，接下來就是目標的實現了。Locke（2012）認為，有 3 個因素影響目標實現成功與否：
a. 達成目標對你來說有多重要，即認為這個結果對自己來說越重要，對這一結果的期待越高，越容易成功實現；
b. 自我效能（self-efficacy），即對「自己能夠達成目標」的信念有多強。研究發現，越信任未來的自己，越能夠提高你在完成任務過程中的表現；
c. 建立（與他人有關的）目標承諾（Goal commitment），即針對目標的實現有所承諾，且最好這些承諾不要只與自己有關。例如，如果這個任務不完成，我就請 KY 吃一個月飯，這種。
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我們也整理了一些在實現目標的過程中，一些出其不意的小 Tips：
1. 與未來的自己共情，想像可能的失敗
2016 年的神經科學研究發現，在我們的大腦中，掌管自控力和共情力的其實是同一個區域——rTPJ（右顳頂連接處）。而且，它影響自控力和共情力的原理也是類似的，因為這兩種能力本質上都是「推理他人感受、理解他人精神狀態的能力」：
共情是超越你自己的視角，站在他人的視角上去欣賞他人、理解他人的情感；自控則是超越「現在的你」的視角，站在另一個自己（假想的、未來的自己）的視角上去看待那個自己。
因此，如果你想要在完成目標的過程中更好地約束自己，可以時不時地跳出來，站在那個未來自己的立場上去思考（Soutschek, 2016），預先想像未來可能的失敗。
Kahneman（2011）提出，在我們開始執行一項計劃時，有一種叫做「Pre-mortem」（預先檢驗）的策略可能會幫助你取得成功：無論這個目標是「跑完一場馬拉松」還是「創業做一家公司」，想像你已經做了這件事，過了一段時間後失敗了，然後分析可能的、會導致失敗的原因。
這一方面是幫助你確認自己的樂觀是有現實根據的，而不會陷入不加批判的、不現實的樂觀中；也幫助你為可能導致失敗的因素去做準備。要注意的是，這種想像與確信「我一定做不好」、「我沒有成功的希望」無關。它不含太多恐懼等負面情緒，只是把壞的可能作為可能性的一種去考慮，且考慮的重點放在「幫助現在的自己提前做出更好的準備」。
Kahneman 認為，它與自信並不矛盾，因為當你意識到所有壞的可能、有更充足的準備時，你反而更有可能會取得成功 (Kahneman, 2011)。
2. 建立「對正面行為的成癮」
人們往往認為「成癮」是一個負面詞彙，它指代的是我們對某一些物質或行為產生長期、反覆、強迫性的渴求。但是，William Glasser 提出了「正面成癮」（positive addiction）的概念，他認為人們也會形成對正面行為的成癮，它對我們是有積極意義的。
與負面的物質、行為成癮相似的是，正面成癮的成因也是因為，在每次有這樣的行為體驗時會得到獎賞，擁有興奮和滿足感；但與負面的成癮不同，正面沉溺的程度是適度的，它往往限制在一個時間段內，只針對某種行為而言，而並不會統領或控制你的整個人生 (Glasser, 1976)。
因此，人可以通過條件反射的原理來使自己對正面行為也產生「成癮」，比如，為你想要達到目標所必須做出的行為設置一些獎勵，使得每一次這樣的行為都會使人獲得快感，就會更沉迷於做一件事。長此以往，你會訓練自己的大腦更願意做這件事。
3. 「結果導向」與「過程導向」結合
在我們每個人實現想要的目標的過程中，都需要被不斷地推動。就動機而言，有的人傾向於「被結果推動」，即以某一個重要的目標作為執行的動力，將每一步小的勝利都看作是接近那個大目標的過程，以此來激勵鬥志；有的人則傾向於「被過程推動」，即他們更看重享受執行任務的過程，在過程中感受到自己是富有創造力的，而最終的那個目標只是過程的副產品（Romm, 2016）。
不過，最好的動機策略可能是「既能夠被結果推動，又能夠被過程推動」；既懷著對未來更好的自己的期待，也充分享受努力的過程。
特別是，如果這個目標是與你的整個人生規劃，或者人生意義相關的時候，它往往是長時間的，是由不同的目標和過程組成的，你很難只以某一個具體的目標作為終點。比如，你想成為一個作家，固然需要一些好作品，但那只是途中的一些節點，你的人生中更多的是每天固定的寫作。如果你無法享受每天的寫作過程，那麼即便在實現目標後感受到狂喜，也會在其餘的大部分時間內很快感到空虛。
我祝你找到目標，從而有前進的方向；也祝你找到你真心喜愛的道路去前往這個方向，這樣沿途你也會玩得開心。
在一個理想的狀態裡，我們每個人都要做自己的想像者：未來的你會是個怎樣的人？過著怎樣的生活？然後，你要像一個排序者那樣，決定哪些目標對你來說是更重要的；緊接著，做規劃者要做的事，拆解你的目標，落實成一個一個的小任務並儘力實現他們。而協商者的特質，能為你帶來好的關係，讓你在這一路上有伴隨行。
References:
Fuhrmann., N., C. (2013). Goal-SettingStrategies for Scientific and Career Success. ScienceMag.com.
Glasser, W. (1976). Positive addiction.
Kahneman, D. (2011). Thinking, fast andslow. Macmillan.
Locke, EA, & Latham, GP (1990). Atheory of goal setting & task performance. Prentice-Hall, Inc.
Locke, EA, & Latham, GP (2002).Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A35-year odyssey. American psychologist, 57(9), 705.
Locke, EA, & Latham, GP (2006).New directions in goal-setting theory. Current directions in psychologicalscience, 15(5), 265-268.
Romm, C. (2016). To Be More Productive,First Figure Out Your Productivity Style. Science of Us.
Soutschek, A., Ruff, CC, Strombach, T.,Kalenscher, T., & Tobler, PN (2016). Brain stimulation reveals crucialrole of overcoming self-centeredness in self-control. Science advances, 2(10),e1600992 .
Tate, C. (2015). Work Simply: Embracing thePower of Your Personal Productivity Style. Penguin UK.
Tate,. C. (2016). The Four Types OfProductivity Styles. The Huffinton Post.
Teamwork. (2016). What's Your PersonalProductivity Style?. Teamwork.com.
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